SPAM telefónico y el arte de la molestia masiva Las estrategias de marketing agresivo telefónico en el punto de mira de las instituciones públicas Muchos usuarios muestran su queja por el hecho de recibir un gran número de llamadas telefónicas. Se trata de promociones de todo tipo tales como la renovación de terminales, cursos de inglés, vacaciones en el extranjero y cursos de formación. Son una forma de SPAM y se ha convertido en la peor pesadilla para el usuario medio. El marketing telefónico agresivo empezó a proliferar en la década de los 90. Implica el uso de estrategias intrusivas, repetitivas e insistentes. Promocionan productos mediante llamadas de marketing directo.…


