La reputación online preventiva es el conjunto de medidas que se ponen en marcha para evitar peligros en la red. Es un enfoque del riesgo al entender que este existe y debe tenerse en cuenta aún y cuando las cosas van bien.
La gestión del riesgo en Internet
La reputación es un factor de riesgo, no es un juego y por esa razón debemos gestionarla. Es frecuente que muchas empresas cometan el error de esperar a que los efectos de una mala reputación en Internet afecten a su cuenta de resultados. El gestor eficiente pone marcha estrategias preventivas que impidan llegar hasta un escenario en el que una noticia o reseña negativa ya esté demasiado propagada.
La empresa puede sufrir potenciales daños o pérdidas fruto de la acción de ciberdelincuentes. Por esa razón deben incorporar protocolos de modelado que le permitan ensayar cuales serán las decisiones a tomar en caso de un ataque a su marca corporativa.
¿Qué es la reputación online preventiva?
Es una disciplina que tiene como objetivo evitar riesgos, su misión es controlar y proveer de soluciones ante posibles amenazas. Implica vigilar, observar y monitorizar constantemente la red escaneando cualquier posible incidencia que atente contra el buen nombre de la marca.
Implica estar preparado ante contingencias realizando simulacros con amenazas de ensayo para de esta manera mejorar la respuesta ante un hipotético incidente real.
¿Qué es una amenaza virtual de ensayo?
Se basa en desplegar una amenaza (simulada) que corresponde a una vulnerabilidad concreta.
¿Qué es el principio de precaución online?
Es un principio que alerta sobre la necesidad de someter a crítica y análisis de constante a cualquier información, actor, usuario o contenido que interactúe contigo.
¿Qué puedo hacer para prevenir mi buena reputación?
Leer semanalmente las reseñas y comentarios sobre tu marca.
No ignorar a las redes sociales o usuarios que hablen de ti.
Crear identidad digital.
Comunicarse con los actores, protagonistas y seguidores del mundo online.
Da de alta tu nombre/apellidos o marca en las principales plataformas y redes sociales (Twitter Linkedin, Facebook, Tik Tok) esto impedirá que otros ocupen tu marca o nombre legítimo (estrategia de ocupación de perfiles).
Crea sistemas de alarma, alerta y monitorización constante.
