Google Maps fue fundado en el año 2005. Se trata de un potente motor de búsqueda con el que visualizar mapas sobre rutas, municipios, ciudades y parajes. Su existencia se ha vuelto indispensable para millones de personas en todo el mundo y se ha convertido en una extremidad más de nuestro cuerpo humano.
Google Street View ofrece fotos de la vía pública, distancias y fotos con un elevado grado de detalle. Maps ofrece además imágenes por satélite e información empresarial que asocia a negocios locales y comercios.
Pero Maps también es un potente prescriptor que define el prestigio de millones de negocios. “Sino apareces en Maps no existes” ya que las búsquedas atendiendo a localizaciones son un hecho real que los responsables empresariales no pueden ignorar.
Los comentarios y reseñas suelen asociarse a los resultados en los mapas geográficos. Esto revierte en que una mala imagen puede atraer o ahuyentar a clientes.
¿Por qué Google Maps puede afectar a la imagen de un comercio?
Este motor puede llegar a mostrar fotos de espacios privados, fotos antiguas o información obsoleta. Maps está lleno de teléfonos erróneos, direcciones incorrectas y horarios de apertura que no corresponden con la realidad.
Otras vulnerabilidades son los comentarios negativos de clientes difíciles o incluso aquellos publicados por la competencia quien no duda en dañar la imagen de un negocio próximo.
Algunos ciberdelincuentes dan de alta negocios ficticios que en realidad solo existen en el mundo virtual. Otros crean fichas junto a otros negocios con una alta demanda comercial.
¿Cómo reparar la mala reputación digital en Google Maps?
Cada caso atiende a un gran número de factores, pero usted siempre podrá reportar una mala práctica a Google o contratar a un profesional de la imagen en línea.
Enlaces de interés
Cómo borrar las indicaciones sobre cómo llegar y lugares del historial
https://support.google.com/maps/answer/3137804?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es-419
Modificar, eliminar o asignar etiquetas
https://support.google.com/maps/answer/6257830?hl=es&ref_topic=3093585
Desactivar o activar la recopilación de datos del historial de búsquedas
https://support.google.com/maps/answer/2839958?hl=es-419&ref_topic=6384263
Informar a Google Maps sobre un error en su sistema
Para ello debe abrir Maps. Dirigirse a la esquina ubicada en la esquina superior y abrir el menú. Una vez hecho esto siga las instrucciones y aba los comentarios.
